+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли в аптеке сделать возврат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли в аптеке сделать возврат

Оборот лекарственных средств находится на особом контроле. Как вернуть лекарство в аптеку — этот вопрос рано или поздно возникает перед многими покупателями. В местах продажи медикаментов висят объявления о том, что их не принимают назад и не обменивают. Но в действительности в законодательстве предусмотрены случаи, когда это возможно. В статье 25 говорится о возможности замены или сдачи приобретенных изделий неудовлетворительного качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику.

Возможен ли возврат лекарств обратно в аптеку?

Считается, что таблетки нельзя вернуть аптеку ни при каких условиях. Но вообще-то это не совсем так. The Village спросил у юриста и провизора, в каких случаях лекарство можно вернуть и что делать, если вы вдруг засомневались в его качестве. Евгения Созанкова. Вернуть можно только некачественный товар. Например, в моей практике был случай, когда человек купил витамины, упаковка от них была в полном порядке, но сами таблетки были в коричневых подтеках.

Если внешних признаков брака нет, но человек сомневается в качестве, поводом для возврата может стать только заключение контрольно-аналитической лаборатории. Правда, я работаю в аптеке уже десять лет, и у меня таких случаев не было. Качественное лекарство не подлежит возврату ни при каких условиях. С медицинской техникой проще. Мне однажды приносили обратно тонометр.

Пока не истек срок годности, человек может вернуть некачественное лекарство в любой момент. В случае возврата мы можем либо заменить препарат на тот же, но качественный, либо просто вернуть за него деньги. Такие возвраты бывают редко — два-три раза в месяц, и чаще всего это ошибки самих покупателей.

Возвраты по качеству случаются еще реже, но это в масштабах одной аптеки. И наоборот, если покупатель возвращает некачественный товар, мы, аптеки, тоже должны сообщить Росздравнадзору номер серии этого лекарства, чтобы его изъяли из продажи. Тем не менее Законом о защите прав потребителей предусмотрена возможность возврата товаров ненадлежащего качества, в том числе лекарств.

Если покупатель приобрел в аптеке некачественное лекарство, он может вернуть за него деньги. Сделать это можно вплоть до истечения срока годности лекарства. Если на товар не установлен срок годности или гарантийный срок, то обратиться с требованием возврата в аптеку можно только в течение двух лет с момента покупки.

То же самое, если у товара есть гарантия, но она меньше двух лет, а недостатки были обнаружены позже. Если требуется дополнительная проверка качества товара, то в течение Возврат лекарства сильно затрудняется, если нет явных признаков его некачественности.

В таком случае привлекается экспертная организация, которая проводит экспертизу лекарства. Такая экспертиза должна быть сделана за счет продавца, но покупатель может провести ее и за свой счет. Тогда, если лекарство действительно окажется некачественным или поддельным, аптека должна будет вернуть затраты на экспертизу.

Со стороны продавца это серьезное административное правонарушение. На практике бывают случаи, когда аптеки не предоставляют полных сведений о лекарственных препаратах, о правах покупателей и могут отказывать в возврате некачественного товара.

Однако чаще всего это происходит из-за правовой неосведомленности. The Village вместе с Росздравнадзором и юристами составил инструкцию, как проверить, не продали ли вам бракованный препарат, и вовремя его вернуть:. Проверяйте срок годности лекарства , целостность упаковок, внешний вид самих таблеток прямо на месте, иначе будет сложно доказать, в какой момент появился брак.

Нужно просто ввести название лекарства, серию или производителя. Сделать это можно здесь и здесь. Однако самим обратиться туда за проведением экспертизы нельзя — заявки от физических лиц они не принимают. Подать обращение можно тут. Не помешает дополнительно зафиксировать нарушение в книге жалоб и предложений — она должна быть в открытом доступе.

Санкт-Петербург Байкал Екатеринбург Н. Новгород Черное море. Да, так можно Юлия Рузманова , 4 июля 0. Текст Евгения Созанкова. Как проверить лекарство и вернуть деньги.

Рассказать друзьям 0 комментариев. Другие статьи по темам Сюжет. Лекарства Медицина Аптека Велнес. Инструкция Росздравнадзор. Комментарии Подписаться. Комментарии загружаются. Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии. Подписаться на The Village.

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку?

С 7 апреля г. Фармаконадзор — это вид деятельности, направленный на предотвращение негативных последствий при применении лекарственных средств. И фармацевты, и провизоры играют важную роль в сборе информации о нежелательных реакциях и отсутствии эффективности средств. Появилось несколько законодательных нормативных новинок, с которыми работникам первого стола придется считаться. Минздравом был опубликован проект приказа "Об утверждении Номенклатуры должностей медицинских и фармацевтических работников". Общественное обсуждение документа завершилось 12 марта.

ЧТО МОЖНО ВЕРНУТЬ В АПТЕКУ? ВОПРОС ДИСКУССИОННЫЙ

На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Что делать? Согласно постановлению Правительства РФ от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Считается, что таблетки нельзя вернуть аптеку ни при каких условиях. Но вообще-то это не совсем так. The Village спросил у юриста и провизора, в каких случаях лекарство можно вернуть и что делать, если вы вдруг засомневались в его качестве. Евгения Созанкова. Вернуть можно только некачественный товар. Например, в моей практике был случай, когда человек купил витамины, упаковка от них была в полном порядке, но сами таблетки были в коричневых подтеках.

И сегодня практически каждый потребитель знает свои права, предусмотренные ст. Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней, без учета дня покупки, если более длительный срок обмена или возврата товара не был объявлен продавцом.

Запомнить меня. Должны ли аптеки принимать назад лекарства и возвращать деньги покупателям в связи с изменениями в Законе о защите прав потребителей? Действительно, с

Возврат лекарств в аптеки

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

Возврат лекарств — операция достаточно редкая, но не уникальная. Однако в последнее время в связи с увеличением количества поддельных и некачественных лекарственных средств на рынке процедура возврата лекарств стала значительно более популярной. Однако во многих аптеках отказываются оформлять возврат лекарств и не отдают деньги, утверждая, что лекарственные средства относятся к тем товарам, которые не подлежат возврату.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

В таком случае у гражданина могут аннулировать визу и отправить его обратно на родину. Также задержать на границе могут в случае, если, например, человек летит транзитом с пересадкой в стране, где требуется транзитная виза, а турист ее не имеет. Исключение: транзитная виза не потребуется, если рейс проходит через аэропорт европейского государства с транзитной зоной. Также не нужна транзитная виза при пересадке на территории шенгенских стран, если вы не выходите из транзитной зоны аэропорта.

Но пересадка должна занимать не больше суток, а на руках у пассажира должны быть посадочные билеты в страну назначения, а также виза, если она требуется.

Как вернуть лекарства в аптеку

Хотела вот понять на какие декретные и пособия я могу рассчитывать))Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право выйти досрочно на пенсию. Я, бывший военнослужащий, вышел на пенсию по выслуге лет в 2005 году. Есть справка, что я имею право выйти на пенсию раньше 60 лет на 1. Но пенсионный отказал ссылаясь, что я уже имею военную пенсию и вторая гражданская не является страховой.

Возврат товара в аптеку процесс особенный, из-за того что законом запрещено здравствуйте,купил в аптеке можно ли обменять средство(​Dercos в аптеке шприцы, просила с острой иглой! стали делать уколы прокололи на.

Данная сфера консультаций набирает популярность огромными темпами. Так в 2015 году пик запросов составил 65 000 запросов в месяц. Как видно на графике, популярность данной услуги растёт большими темпами.

Будучи в интересном положении, она столкнулась с рядом трудностей по линии здравоохранения: общие очереди в поликлинике, чего в Минске уже давно нет, и невозможность раздобыть талон на ряд определенных обследований, которые не терпят отлагательств при беременности. К слову, даже в платных медцентрах. Хотелось бы просто, чтобы на будущих мамочек и их посещение поликлиник вы обратили еще более пристальное внимание.

Мы готовим весь пакет необходимых документов для инициации процесса и каждого слушания, а вы подаете их и участвуете в процессах. Сводим к нулю риск совершения ошибки и экономим деньги, необходимые на обеспечение юридических услуг.

Если вы не смогли дозвониться с первого раза, наберите номер горячей линии повторно через 2-3 минуты. Почему консультация юриста по телефону бесплатна.

Круглосуточно проконсультироваться с экспертом можно по вопросам в отрасли: образования; медицины; работы должностных лиц; трудоустройства; работы управляющих компаний и ее функций в отношении жильцов многоквартирного дома и т. Юридические консультации онлайн при оформлении жалоб, претензий, исков Формализм в российском законодательстве играет немалую роль.

Всегда необходимо соблюдать определенную структуру претензии или жалобы и указать основные реквизиты: наименование инстанции, куда подается документ; контактные данные заявителя; информацию о нарушителе; описание нарушения и обстоятельств конфликта; сроки, в течение которых вы надеетесь получить письменный ответ; дату и подпись.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. chiafassu

    Весьма полезная мысль