+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя помощь

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Многолетний опыт защиты потребителей в государственных, надзорных органах и судах, включая межрегиональные и международные уровни помогает нам решить любую вашу проблему. Уважаемые граждане! Вы можете прямо сейчас узнать, на что следует обращать внимание при заключении договора купли-продажи или поставки […]. Кухонный гарнитур — одна из тех дорогостоящих покупок, которые совершаются редко и предназначены для долговременного использования, поэтому плохое качество кухонной мебели является серьезной проблемой, требующей такого же серьезного подхода к ее решению. Отметим, что сегодня такая мебель массово делается под заказ: как правило, покупатель выбирает образец по каталогу или на витрине, а изготавливается комплект уже […]. В некоторых мебельных магазинах можно встретить объявления, гласящие о невозможности обмена и возврата мебели, и эту версию с уверенностью поддержат продавцы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Данный свод законов защищает население от злоупотреблений со стороны продавцов товаров и услуг. Однако, чтобы воспользоваться такой защитой, гражданину необходимо обратиться за квалифицированной помощью к юристу.

Защита прав потребителей

Данный свод законов защищает население от злоупотреблений со стороны продавцов товаров и услуг. Однако, чтобы воспользоваться такой защитой, гражданину необходимо обратиться за квалифицированной помощью к юристу.

К сожалению, в наши дни недобросовестные продавцы стараются изначально оградить потребителя от обращения к специалисту. На какие только хитрости они ни идут. К примеру: приглашают представительниц слабого пола на своеобразные рекламные встречи, где делают им косметические процедуры, нанося на лицо явно вредную косметику. Затем склоняют дамук подписанию кабальных договоров на покупку в кредит целой партииэтих некачественныхпрепаратов.

Продавцу это очень выгодно, ведь таким образом покупательница пропускает важное звено в сделке — консультацию с юристом, и в результате имеет у себя на руках явно невыгодный контракт и ненужный долг для ее личного бюджета.

Предварительная консультация юриста помогает избежать ненужной проблемыеще до заключения договора, однако, если вы уже стали жертвой такого злоупотребления, восстановить status-quo также возможно.

Сколько случаевможно перечислить, когда обманутые покупатели возвращали некачественный товар после обращения за юридической помощью. В итоге продавцы, видя, что за жертвой стоит опытный в своём деле человек, в досудебном порядке соглашаются на расторжение договора и аннулируют заключённую сделку. И это вполне объяснимо, так как продавцы понимают, что юрист, направивший им грамотную претензию, вскоре может обратиться в суд. Ходить же по судебным инстанциям и доказывать качественность некачественного товара — дело явно неблагодарное, на это пойдёт далеко не каждый продавец.

Нередко случаются и такие ситуации, когда потребитель, обнаружив брак в товаре, тщетно пытается вернуть его на замену или на ремонт. Ведь продавцы могут воспользоваться его незнанием закона и потребовать от покупателя предоставить те документы и принадлежности, которые у него отсутствуют.

Однако условие продавца в данном случае может и не соответствовать нормам законодательства, а являться его субъективным мнением, что препятствует гражданину реализовывать своё право на замену вещи. Потребитель также не застрахован и от таких ситуаций, когда продавец всё-таки принимает товар на ремонт, но не желает предоставлять покупателю аналогичное изделие на время выполнения ремонта.

Такая ситуация очень негативно может отобразиться на бюджете самого потребителя, так как зачастую в ожидании ремонта человек просто теряет терпение и заново покупает вещь, необходимую для его жизнедеятельности. При этом обращение к юристу могло бы предотвратить эти лишние траты. Отметим также, что реакция продавца на обращение к нему покупателя о замене товара или о возврате за него уплаченной денежной суммы должна укладываться в определённые законом сроки.

К сожалению, потребители часто об этом даже не догадываются, месяцами обивая пороги магазинов и уговаривая поскорее разрешить спорный вопрос. Между темпокупатель может избежать напрасной траты времени и нервов путём обращения к опытным специалистам. Наши юристы помогут не только подготовить нужные документы для нерадивого продавца, но и взыскать с него пеню за просрочку выполнения своих обязанностей. В законодательстве о защите прав потребителя существует много нюансов, разобраться в которых не просто.

К сожалению, на практике встречается достаточно ситуаций, когда потребитель желает инициировать в суде заведомо проигрышное дело. К примеру, ему заменили бракованный товар на качественный, но другой марки и с разницей в цене.

Данная ценовая разница может не устроить покупателя, если от него требуется доплатить денежную сумму. Однако стоит ли ему с этим делом обращаться в суд — вопрос чисто юридический, знание которого убережёт конкретного потребителя от излишних трат на оплату госпошлины и от потери времени в судебной инстанции. У потребителя могут возникнуть проблемы не только в сфере покупки товара, но также и в области оказания ему определенных услуг. Если гражданин стал жертвой недобросовестности исполнителя — на данные правоотношения также действуют нормы законодательства о защите прав потребителя.

Как много услуг ежедневно предлагается потребителям: начиная от туристических и заканчивая услугами по ремонту авто. К сожалению, в сфере оказания услуг можно встретить столько же злоупотреблений, сколько и при покупке товара. Однако стоит иметь ввиду, что как только исполнитель приступает к оказанию той или иной услуги, на него автоматически распространяются определённые требования, которые он обязан соблюдать. Вопрос о том, какими правами наделён потребитель в случае обнаружения недостатков в выполненной работе; может ли исполнитель требовать увеличения твёрдой сметы; в какой срок он обязан устранить недостатки некачественной работы и многое другое — всё это аспекты того правового поля, в котором наши юристы имеют богатый опыт, в том числе судебный, и необходимые знания.

Специалисты нашей организации проходили стажировку и службу в органах Российского Потребительского Надзора. При обращении к нам вы гарантированно получите следующие качественные услуги:. Потребитель, права которого нарушены, - всегда должен быть прав, и мы обязательно докажем это исполнителю работ или продавцу товара.

Ваш адрес эл. Физическим лицам Сюрвейерские услуги Брак-развод Раздел имущества Гражданские дела Наследственные споры Жилищные споры Адвокат по семейным спорам Социальное обеспечение Трудовые споры Защита прав потребителей Авторское право Страховые споры Споры с банком Кадастровая оценка Административное право Юридическим лицам Арбитражные споры Вопросы с юрлицами Юридическое обслуживание аутсорсинг Таможенные споры Налоговое споры Практика Консультации Составление искового заявления Бесплатная консультация адвоката Вопрос юристу Стоимость услуг Контакты.

Физическим лицам. В каждой стране имеется законодательство о защите прав потребителей. При обращении к нам вы гарантированно получите следующие качественные услуги: составлению претензий и исковых заявлений; представление вашей позиции в суде; консультирование относительно вашей ситуации; проведение правовой экспертизы договоров с контрагентом; содействие в проведении необходимых экспертиз с оформлением документов в суд. Услуги физическим лицам Сюрвейерские услуги Брак-развод Раздел имущества Гражданские дела Наследственные споры Жилищные споры Адвокат по семейным спорам Социальное обеспечение Трудовые споры Защита прав потребителей Авторское право Страховые споры Споры с банком Кадастровая оценка Административное право Услуги юридическим лицам Арбитражные споры Вопросы с юрлицами Юридическое обслуживание аутсорсинг Таможенные споры Налоговое споры Физическим лицам Юридическим лицам Практика Консультации Вопрос юристу Стоимость услуг Контакты.

Мы в социальных сетях:.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Обратившись к опытному юристу за консультацией в вопросах защиты прав потребителей, вы сможете доказать свою правоту и отстоять личные интересы. Касается это ситуаций, когда вам продали товар плохого качества или оказали несоответствующим образом услугу. К защите прав потребителей также относится и рассмотрение вопросов о нарушении сроков и выплат неустойки. При этом, большинству граждан не известна информация о том, что действие закона распространяется не только на товары в магазинах или услуги, а также на:. Юрист поможет разобраться в споре и получить решение в вашу пользу. Используя аргументацию, ссылаясь на закон во время переговоров или заседаний, адвокат защитит права клиента. Когда возникает конфликт между стороной, которая предоставляет услуги, и покупателем, существует ряд этапов урегулирования спора.

АДВОКАТСКИЙ КАБИНЕТ

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона. Ни один вопрос не останется без ответа, так как в Обществе работают профессиональные юристы, которые имеют многолетний опыт решения подобных дел. Звоните нам, и мы защитим Ваши права!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.

Хочу проконсультироваться по вопросам ремонта. Наняла бригаду на покраску дома с внешней стороны.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей.

Никто из нас не застрахован от проблемы, связанной с нарушениями его прав как потребителя товаров или услуг. Иногда мы даже не замечаем, что наши права нарушены, а заметив, не умеем себя защитить. Поэтому даже незначительная проблема из-за частой правовой безграмотности может остаться нерешенной, вызвав у любого из нас чувство неуверенности в собственных силах. Здесь необходимо помнить, что только знание своих прав является шагом к успеху в разрешении конфликта между продавцом и покупателем.

Общество защиты прав потребителей России

Отдел контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей. Одна из важнейших задач, поставленных перед Центром исполнительной властью города - рассмотрение обращений, жалоб граждан на неудовлетворительное качество товаров и услуг. Форма предоставления государственной услуги - на безвозмездной основе. Направления работы отдела. Рассмотрение обращений потребителей на неудовлетворительное качество:.

Почти каждый потребитель хоть раз в жизни сталкивался с нарушением своих прав. Заказали мебель у производителя — нарушили сроки доставки, не хотят устранять недостатки.

Ваши права потребителя нарушены? Куда обратиться?

Получите подробную консультацию и бесплатный совет по решению Вашей проблемы. Указанное требование лучше всего оформить в письменном виде и принять меры для получения доказательств о предъявления требования продавцу. Такими доказательствами могут быть: отметка на копии документа о получении уполномоченным лицом продавца; почтовая квитанция об отправке требования; реестр отправки корреспонденции и др. В случае игнорирования или безосновательного отказа продавцом от удовлетворения одного из выше перечисленных требований продавец имеет право обратиться в суд за защитой своих прав. Обращение в суд происходит путем подачи Искового заявления с обязательным соблюдением претензионного порядка и с соблюдением требований Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В случае установления вины продавца судом, продавец возмещает убытки, причиненные потребителю; пеню неустойку в установленном законом размере; штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Обратитесь в Адвокатский кабинет Шевцова А. Указанный кабинет внесен в Реестр адвокатских образований и их филиалов на территории Ростовской области под номером

Не может хороший востребованный специалист тратить свое время впустую на встречи с клиентами, которые не оплачиваются. Сегодня воcтребована юридическая консультация онлайн (Севастополь, Симферополь, Крым). Для ее получения не нужно никуда идти, тратя драгоценное время.

Телефоны горячей линии «Общества защиты прав потребителей Цель Общества – оказать помощь потребителям в следующих вопросах.

В данном случае проведению исследования подвергаются все участники-водители. Если ДТП происходит в малонаселенном пункте или сельской местности, где нет специализированного учреждения или лаборатории, анализ на алкоголь и прочие запрещенные препараты проводит местный фельдшер. Как правило, он проходит соответствующий инструктаж на такие курьезные моменты еще в учебном заведении. В чем отличие от освидетельствования Медицинское освидетельствование зачастую путают с простым освидетельствованием.

Подскажите пожалуйста, мы с женой в разводе, материнский капитал не использовали. Если сейчас она будет приобретать жильё, положена ли там мне какая-то часть. Работаю в сетевом магазине Администратором.

Можно избрать юриста, который, по вашему мнению, наиболее компетентен в этом вопросе, и уже встретиться с ним для полного ознакомления с делом и для заказа его услуг. Кто может давать консультации по правовым темам в сети Интернет На платных или бесплатных основаниях давать консультации по вопросам законодательства РФ могут как юридические фирмы, так и частные лица.

Я сейчас связался со старым хозяином, а он не хочет ехать и занимается документами. Человек отсутствует очень .

Нашаюридическая фирма позволит вам успешно решить старый финансовый спор, а также предугадать рабочие моменты, требующие грамотного руководства к действию. Минимальный стаж работы в области права среди сотрудников компании составляет 8 лет. Обращаясь к нам, вы способствуете привлечению целой команды юристов к поиску решения проблемы. Среди сотрудников, оказывающих юридическую помощь, есть как правовики широкого профиля, так и юристы, имеющие узконаправленную практику.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Передача 3. Юридическая помощь, консультация
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Леонид

    Радует, что блог постоянно развивается. Такой пост только прибавляет популярности.